Questions pratiques

Questions

• Où trouver mon numéro de dossier CARPIMKO ?
• Je change d’état civil, que dois-je faire ?
• Je souhaite contacter la CARPIMKO par téléphone, comment faire ?
• Je souhaite contacter la CARPIMKO par courrier, comment faire ?
• Adresse e-mail de la CARPIMKO
• Définitions de sigles

Où trouver mon numéro de dossier CARPIMKO ?

Votre numéro de dossier est de 7 chiffres si vous êtes : 

• cotisant à la Carpimko,
• retraité,
• bénéficiaire d’allocations journalières maladie ou d’une rente invalidité.

Votre numéro de dossier est de 9 chiffres si vous êtes :

• bénéficiaire d’une pension de réversion
• bénéficiaire d’une rente de survie
• bénéficiaire d’une rente d’éducation.

Je change d’état civil, que dois-je faire ?

Vous devez nous communiquer cette information via votre Espace Personnel ou par courrier, sans joindre nécessairement de justificatif. Après connexion, rendez-vous dans "Effectuer des démarches", sélectionnez votre profil puis "Nous écrire". Après sélection de nouveau de votre profil ("J'exerce" ou "Je suis retraité"), sélectionnez "Changement d'état civil" : lien vers la démarche

Je change d’adresse postale ou d'adresse mail. Quelles démarches dois-je effectuer auprès de votre Caisse ?

Vous devez nous communiquer cette information via votre Espace Personnel. Après connexion à votre Espace Personnel, rendez-vous en haut à droite dans "Mon profil", effectuez les modifications et validez. Votre profil est modifié.Lien vers la démarche : Mon profil

Vous pouvez également effectuer cette démarche par courrier.

Je souhaite contacter la CARPIMKO par téléphone, comment faire ?

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 01 30 48 10 00 du lundi au vendredi de 8 h 45 à 12 h 45.
Un serveur vocal vous redirigera vers le service sélectionné.

• Le service Cotisations : Tapez 1
• Le service Retraite : Tapez 2
• Le service Maladie, Invalidité, Décès : Tapez 3
•  Autre question : Tapez 4

Je souhaite contacter la CARPIMKO par courrier, comment faire ?

Vous pouvez adresser vos courriers à : CARPIMKO, Les Quadrants - 3, avenue du Centre - CS 50035 - 78882 ST-QUENTIN-EN-YVELINES Cedex

Adresse e-mail de la CARPIMKO

La CARPIMKO n'a pas d'adresse mail.

Vous pouvez contacter la CARPIMKO par voie électronique uniquement depuis votre Espace Personnel. Cela vous permet d'avoir la certitude que vous vous adressez bien à la CARPIMKO et vous permet d'être attentif lors de tentatives de phishing.

De plus, un webmail via votre Espace Personnel contient des informations sensibles sur votre identification (N° d'affilié notamment). Vos données sont protégées par la loi informatique et liberté ainsi que le RGPD.

Définitions de sigles

ASV : Assurance Sociale Vieillesse. Il s'agit de l'un des régimes retraite pour lequel l'affilié cotise. Pour en savoir plus : Le calcul de l'ASV

RC : Régime complémentaire. Il s'agit de l'un des régimes retraite pour lequel l'affilié cotise. Pour en savoir plus : Le calcul du RC

RB : Régime de base. Il s'agit de l'un des régimes retraite pour lequel l'affilié cotise. Pour en savoir plus : Le calcul du RB